قوانین عمومی دلوکس کالا

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌ های دلوکس کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های دلوکس کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

محصولات

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، توسط دلوکس کالا از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود.

نمایندگی

دلوکس کالا در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی دلوکس کالا اطلاع دهید.

حفظ حریم شخصی کاربر یا خریدار

دلوکس کالا اطلاعات ثبت شده توسط کاربر یا خریدار را با امنیت بالا در قسمت مدیریت سایت ثبت می نماید.

ثبت سفارش و ارسال کالا

روز کاری در فروشگاه دلوکس کالا شامل ۶ روز کاری در روزهای هفته می باشد به غیر از روز های ثبت شده در تقویم عمومی جمهوری اسلامی ایران به عنوان روز تعطیل می گردد ،پس از ثبت سفارش در سایت و بعد از هماهنگی با مشتری توسط مامورین ارسال  کالا برای مشتری ارسال می گردد و در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل پی از اتمام روز تعطیل در اولین روز غیرتعطیل روال ارسال انجام می شود و در صورت ثبت سفارش از شهرستان کالا در کوتاه ترین زمان تحویل باربری ، پست ، تیپاکس و یا هر روش ارسال دیگر که توسط مشتری تعیین می گردد می شود .